• 消费在分级中逐渐升级
  • 发布时间:2019-01-28 10:01 | 来源:hg0088 | 浏览:
  •   由于消费数据的不理想,以及其他消费行为的变化,业界有人认为消费并非升级,而是降级。参会的代表也以这个话题为切入,对2019年消费趋势做出了研判。
     
      专注消费领域研究多年的中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍是这次座谈会的发起人。她表示,当下的消费环境比较复杂,从消费数据来看,国内消费的确不容乐观,但其实当前整体的消费趋势是升级的,只是升级中夹杂着分级。消费根据人的教育背景、消费习惯、文化水平等各个方面分成不同的层次,消费分级是市场细分化的过程。
     
      其他与会代表也很认可赵萍的观点。国务院发展研究中心市场经济研究所研究员、原所长任兴洲也表示消费总体是升级的。对于这个结论,任兴洲给出了三条重要的论证:一是品质,不管是哪个层级的,对品质的要求更高了;二是安全,对于商品而言,以前有没有是最重要的,而现在人们则更加注重安全;三是绿色,消费者对吃的、住的、用的商品都追求绿色环保,这些是消费整体升级的体现。
     
      任兴洲进一步表示,消费在升级过程中分层更加重要,过去是排浪状的,跟随型、模仿型消费,现在是分层分级别消费,也是细分市场。细分市场体现在三个方面:一是收入分层,有高收入、中等收入、低收入。二是消费人群的年龄结构发生了重大变化。比如老年群体、中青年群体、母婴群体,他们消费的主张和消费意识并不一样。三是文化和地域的细分,每个地域都有自己的特色与文化。
     
      “春江水暖鸭先知”,到底消费升级还是降低,站在消费第一线的零售企业最有发言权。从企业的经营过程中,天虹股份北京公司总经理顾立群发现,消费是在分级的,而且消费是在逐渐提升的。“天虹对消费升级概念以及消费分层概念的理解首先体现在品质上,除了为消费者提供最基本的功能保障服务外,还要提供高性价比的商品。此外,我们还认为消费者越来越个性化,需求也大不相同,可谓千人千面,因此我们提供的体验和服务也会对消费者有一个分类处理。”
     
      北京超市发连锁股份有限公司董事长李燕川也很肯定消费升级的结论,并且对2019年的消费市场充满了信心。“2019年可能没有大家想像中那么好,但是正好可以静下心来研究企业的发展战略。只要肯用心,企业的日子就不会太难过。”
     
      对消费市场有信心的不仅是李燕川,罗森北京总经理车文焕也用罗森良好的经营数据给予自己和社会以信心。
     
      车文焕表示,对于消费升级还是消费降级的说法,他认为是消费升级,正是消费升级带动了罗森的快速发展。“从来客数看,每个店铺平均每天在1000人以上。按照全国2000个店铺的规模,每天光顾店铺的客人就有200万人。罗森在北京有103家店铺,每天的客流也超过10万人。而且从2016年到2018年,来店客数就没有下降过。”车文焕对2019年充满信心,仅以北京来说,明年罗森的店铺数量一定是50%以上的增长。
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